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Tutti i prodotti venduti da zambo shop.com godono della garanzia ufficiale italiana del produttore (DL 24/02). Per fruirne ti basta conservare la fattura insieme ai prodotti che hai ordinato.


 Diritto di recesso

In caso di reso contatta i ns operatori a mezzo mail info@zambo shop.com potrai concordare le modalità di reso e potrai scegliere se riaccreditare o sostituire il prodotto che intendi rendere.

Ti informiamo inoltre che la legge (d.l. 206/2005) ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Per esercitare tale diritto riservato alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una società, ovvero qualsiasi acquisto effettuato indicando nel modulo d'ordine zambo shop.com che ti è arrivato via email info@zambo shop.com o via fax allo 056 4454723 entro 30 giorni lavorativi a dalla data di ricevimento della merce ordinata. una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento a zambo shop c/o Z2GDesign

via Zircone 58100 grosseto

nella quale ci comunicherai la tua volontà di recedere all'acquisto. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:  

» il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc...)

» il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);

» a norma di legge, le spese di spedizione saranno a tuo carico;

» la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la tua responsabilità; pertanto ti raccomandiamo di effettuare una spedizione assicurata e con ricevuta di avvenuta consegna al destinatario;

» sarà tua cura monitorare la spedizione con il corriere da te selezionato e verificare l'eventuale stato irregolare della consegna; zambo shop non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

» al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, zambo shop provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 20 % dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.


Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o spese di ristoccaggio, zambo shop provvederà a sostituire il bene acquistato o a rimborsarti l'intero importo già pagato (escluse le spese di riaccredito), entro 30 giorni dalla data di arrivo della merce resa c/o i NS magazzini. Sarà tua cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).


Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui zambo shop accerti:

» la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;

» l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);

» il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, zambo shop provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.


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